Conrad Fort Lauderdale Beach

+ The property is exceptional! Amazing views and perfect location.

− N/A

Vacaciones Conrad Fort Lauderle , muy bien

+ La habitación espléndida cómoda amplia y hermosa vista

− Nada todo estuvo bien

Hotel schitterend, kamer matig onderhouden, beloofde faciliteiten niet beschikbaar, host waardeloos

+ De Locatie is perfect, dichtbij het strand. Het hotel zelf is een schitterende plek wat luxe en sfeer uitstraalt. Carspotters kunnen hier hun hart ophalen. Ook de faciliteiten (extra betaald) zijn goed. De kamer was lekker ruim. Helaas was het blijkbaar niet de bedoeling de keuken te gebruiken, terwijl die er wel was en ook is aangeprezen in de advertentie. Verder was de locatie dichtbij het strand top!

− Waardeloze host die op iedere mogelijke manier geld aan je probeert te verdienen tijdens het verblijf, voorwaarden niet transparant, gasten niet gewaardeerd en niet bereid is met oplossingen te komen als deze nodig zijn om achteraf aan te geven dat het hen zo spijt en dat ze het graag willen oplossen. Op het moment dat je compensatie noemt als oplossing, geven ze niet meer thuis. Ondanks dat we de host uren van tevoren op de hoogte hebben gehouden over onze aankomsttijd na 16:00 uur kregen we te horen: "No! check in is at 4!" Daarna had deze host niet echt zin om ons te komen inchecken. We hebben meer dan 2 uur gewacht zonder te weten wanneer er eindelijk iemand zou komen om ons in te checken, zelfs niet of dat nog die dag zou zijn. Het wachten moest in een zijkamertje en mocht absoluut niet in de lobby van het hotel. Op het moment dat de vertegenwoordiger ons kwam inchecken en we aangaven dat we dit niet een goede gang van zaken vonden, kregen we te horen dat hij nergens iets van af weet en dat we niet weten met wie we te maken hadden . Best intimiderend op dat moment. Door deze waardeloze service zijn er veel meer problemen met de host ontstaan en dit heeft onze gehele 8 vakantie in Fort Lauderdale zeer negatief beïnvloed! Verder: - De niet transparante, verplichte toeslagen voor het hotel - Het in rekening brengen van Valetparking die niet is gebruikt - Geen wifi (alleen voor hotelgasten) - proberen te dwingen een tweede borg van $500 te laten betalen - Badkamer met losliggende tegels waaruit ongedierte kwam Uiteindelijk is gewoon een kamer boeken in het Condor hotel een betere oplossing dan via deze partij te boeken. Kost wellicht iets meer maar dan heb je wel vakantie en word je wel gastvrij ontvangen op deze verder schitterende locatie. Doe jezelf een plezier en boek niet via deze host (zie ook andere reviews)!

Too Good to Be True!

+ Thank you, Kenyia! We found the Conrad back in June through the American Express Fine Hotels. We really enjoyed it, so we came back to celebrate our 44th anniversary. When we told Kenyia that it was our anniversary, she gave us the most amazing upgrade and we are very appreciative.